Política de Privacidad

1. Identidad y datos de contacto del Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento, de conformidad con los artículos 4 y 24 del Reglamento UE 2016/679, es:

HackBit S.r.l. (Sociedad Unipersonal)
Via Enrico Berlinguer, 3
86100 - Campobasso (CB)
Italia
NIF: IT01938540703
Tel: +39 0874/1621772
Email: [email protected]
Email certificado (PEC): [email protected]

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

El Responsable del tratamiento no realiza actividades que requieran el nombramiento obligatorio de un Delegado de Protección de Datos de conformidad con el artículo 37 del RGPD.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Los Datos Personales proporcionados serán tratados de conformidad con las condiciones de licitud previstas en el artículo 6 del Reglamento UE 2016/679 para las finalidades indicadas a continuación. El tratamiento se realizará de forma automatizada y manual, utilizando métodos y herramientas diseñados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad.

3.1 Navegación en el sitio web

Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD)
Finalidad: Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio de navegación.
Período de conservación: Duración de la sesión de navegación. Para las cookies, consulte la Política de Cookies.

3.2 Envío del formulario de contacto

Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (Art. 6(1)(b) RGPD)
Finalidad: Responder a las solicitudes de información y presupuestos enviadas a través del formulario de contacto.
Datos recopilados: Nombre, apellido, email, teléfono (opcional), empresa (opcional), mensaje.
Período de conservación: 24 meses desde la recopilación o hasta la conclusión de la solicitud.

3.3 Análisis estadístico (Google Analytics)

Base jurídica: Consentimiento del interesado (Art. 6(1)(a) RGPD)
Finalidad: Análisis del uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y el contenido.
Datos recopilados: Datos de navegación anonimizados, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, origen geográfico (nivel país/región).
Período de conservación: 14 meses.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Política de privacidad: policies.google.com/privacy

3.4 Protección anti-spam (Cloudflare Turnstile)

Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD)
Finalidad: Protección del formulario de contacto contra abusos automatizados (bots y spam).
Datos recopilados: Datos técnicos de navegación para la verificación de la interacción humana.
Período de conservación: Duración de la sesión.
Proveedor: Cloudflare, Inc. (Representante UE: Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisboa, Portugal).
Política de privacidad: cloudflare.com/privacypolicy

3.5 Gestión del consentimiento de cookies (Cookiebot)

Base jurídica: Obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD)
Finalidad: Gestión y documentación de los consentimientos relacionados con las cookies.
Período de conservación: 12 meses.
Proveedor: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca.
Política de privacidad: cookiebot.com/privacy-policy

4. Naturaleza del suministro de datos y rechazo

Salvo lo especificado para los datos de navegación (necesarios para permitir la navegación en el sitio web), el usuario es libre de proporcionar sus datos personales. El suministro de datos en el formulario de contacto es opcional, pero la falta de suministro hará imposible responder a la solicitud.

5. Categorías de datos personales tratados

5.1 Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, ciertos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recopila para asociarse con personas identificadas, pero por su propia naturaleza podría, a través del procesamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Esta categoría incluye:

• Direcciones IP
• Nombres de dominio de los ordenadores utilizados
• Direcciones URI/URL de los recursos solicitados
• Fecha y hora de la solicitud
• Método utilizado para enviar la solicitud
• Tamaño del archivo de respuesta
• Parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario

5.2 Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

Completar el formulario de contacto implica la adquisición de los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Dirección de email
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)
• Mensaje/solicitud

6. Destinatarios y categorías de destinatarios

Los datos personales no serán divulgados. Pueden ser comunicados a:

• Colaboradores del Responsable del tratamiento, como personas autorizadas para tratar los datos
• Proveedores de servicios para la gestión del sistema de información y alojamiento (Cloudflare, Google)
• Profesionales y consultores en el ámbito de su encargo
• Autoridades públicas, cuando lo exija la ley

7. Transferencia de datos al extranjero

Los datos personales no se transfieren fuera de la Unión Europea. Los proveedores de servicios de terceros utilizados tienen su sede en la Unión Europea:

• Google Ireland Limited (Irlanda)
• Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda. (Portugal)
• Usercentrics A/S - Cookiebot (Dinamarca)

8. Modalidades de tratamiento de los datos

El tratamiento de los Datos Personales se realizará mediante herramientas manuales, informáticas o telemáticas, adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad. No existe un proceso de toma de decisiones automatizado.

Medidas de seguridad adoptadas:

• Cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS)
• Protección anti-spam con Cloudflare Turnstile
• Copias de seguridad periódicas
• Control de accesos

8.1 Defensa en juicio

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados por el Responsable del tratamiento en juicio o en las fases preparatorias de su posible establecimiento para la defensa contra abusos en el uso de este sitio web o de los servicios relacionados.

8.2 Respuesta a las solicitudes "Do Not Track"

Este sitio web admite las solicitudes "Do Not Track". También puede gestionar las preferencias de cookies a través del banner de gestión de consentimientos.

9. Derechos del interesado

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el interesado tiene derecho a:

• Acceso (Art. 15): obtener confirmación del tratamiento y acceso a sus datos
• Rectificación (Art. 16): obtener la corrección de datos inexactos
• Supresión (Art. 17): obtener la eliminación de los datos ("derecho al olvido")
• Limitación (Art. 18): obtener la limitación del tratamiento
• Portabilidad (Art. 20): recibir los datos en un formato estructurado y legible
• Oposición (Art. 21): oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la retirada

Los derechos mencionados pueden ejercerse mediante solicitud escrita dirigida a:

• Email: [email protected]
• Email certificado (PEC): [email protected]

El Responsable del tratamiento responderá en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. El plazo puede prorrogarse dos meses en caso de solicitudes complejas.

10. Derecho a presentar una reclamación

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos viola el RGPD.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, Italia
www.garanteprivacy.it

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página. Por favor, consulte regularmente esta página, refiriéndose a la fecha de última actualización indicada arriba.

12. Referencias normativas

• Reglamento UE 2016/679 (RGPD)
• Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Código de Privacidad italiano) y modificaciones posteriores
• Decreto Legislativo italiano 101/2018 (Adaptación al RGPD)
• Disposiciones de la Autoridad italiana de Protección de Datos